Position Overview

Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding?

Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH!

Wir suchen dich für unsere Sach-, Unfall-, Haftpflicht- und KFZ-Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung) in Vollzeit oder Teilzeit und freuen uns auf deine Bewerbung!

Das erwartet dich

  • Du bist der/die  erste Ansprechpartner/in  für unserer Kund/innen, wenn es um ihre Fragen oder Anliegen rund um ihre AXA Verträge geht
  • Das Führen von  individuellen Kundengesprächen via Telefon,  sowie die zielgerichtete  Ermittlung von Kundenbedarfen  gehören zu deinem täglichen Aufgabenbereich
  • Du bist für die  kompetente und empathische Beratung  unserer AXA Kund/innen zu allen Fragen rund um ihre bestehenden AXA Verträge zuständig
  • Du hast nach 6 Monaten Einarbeitungsze...