Mitarbeiter Vollzeit - Technischer Support (m/w/d)

Als Spezialist für technische Produkte hast du Freude, potenziellen Neukunden sowie Stammkunden die Funktionsweise von erklärungsbedürftigen Produkten näherzubringen?

Ein freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon sowie per E-Mail stehen für dich als Kundenberater an erster Stelle? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support.

Aufgaben

Dein Spielfeld bei uns (100% vor Ort in Aurich):

• Du beantwortest eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  
  zu allen angebotenen Produkten und erstellst Angebote im Rahmen unserer
  
  Projektplanung.


• Du optimierst die technischen Artikel-Merkmale für unsere Produkte
  
  im eigenen Onlineshop, sowie auf Amazon, ebay und weiteren Marktplätzen.


• Du erstellst technische FAQs, Blog-Beiträge, Artikeltexte, Bedienungsanleitungen und Datenblätter.

Qualifikation

Das bringst du mit: