RCA & Problem Management Analyst

Stefanini LATAM busca un profesional para el área de Análisis de Causa Raíz (RCA) en Bogotá, Colombia. El candidato será responsable de realizar investigaciones profundas para identificar la causa raíz de incidentes recurrentes, mantener registros detallados y colaborar con equipos técnicos para implementar soluciones a largo plazo.

Se valorará la capacidad para analizar tendencias, participar en revisiones posteriores a incidentes y asegurar el cumplimiento de estándares ITIL. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.