RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine.

FORMATIONS ET EXPERIENCE -Formation BAC + 2 dans les métiers de contact clients -Expérience souhaitée à un poste équivalent

QUALITES ET COMPETENCES REQUISES : - Excellent relationnel et bonne communication - sens du service et de l'accueil - Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais - Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus) - bases culinaires - Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e) - aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse - autonomie, prise de décision, capacité d'adaptation.

MISSIONS : - check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients hôtel et séminaires - suivi du peti...