Regional CX & Service Desk Leader

Ufinet en Colombia busca un Costumer Care responsable de liderar la estrategia regional de atención al cliente. El candidate ideal garantizará la excelencia operativa y coordinará equipos de Service Desk y Service Management.

Los requisitos incluyen una formación profesional en ingeniería o administración, con 8 años de experiencia en servicio al cliente y al menos 3 años en liderazgo regional. Se valoran además habilidades en flexibilidad y trabajo en equipo.