Responsable d'équipe sinistres matériels et corporels F/H
MATMUT • Rouen, Normandy • Posted July 16, 2026
Position Overview
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires.
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Vous animez une équipe de 10 à 12 collaborateurs en charge de la gestion de A à Z des dossiers liés aux sinistres automobiles corporels, matériels et contentieux. En collaboration avec le Responsable de Pôle, vous avez en charge le pilotage de l'activité et l'accompagnement de l'équipe aux plans managérial, organisationnel et technique. A ce titre, vous serez notamment amené(e) à - Mobiliser l'équipe autour d'un projet commun : la qualité de service pour nos sociétaires et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur satisfaction,
- Conseiller et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences,
- Assurer l'actualisation et l'approfondissement des connaissa...
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Vous animez une équipe de 10 à 12 collaborateurs en charge de la gestion de A à Z des dossiers liés aux sinistres automobiles corporels, matériels et contentieux. En collaboration avec le Responsable de Pôle, vous avez en charge le pilotage de l'activité et l'accompagnement de l'équipe aux plans managérial, organisationnel et technique. A ce titre, vous serez notamment amené(e) à - Mobiliser l'équipe autour d'un projet commun : la qualité de service pour nos sociétaires et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur satisfaction,
- Conseiller et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences,
- Assurer l'actualisation et l'approfondissement des connaissa...