Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (M/W/D)

Universal-Job AG • luzern, switzerland • Posted July 14, 2026

Position Overview

Was ist meine Funktion?

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail mit professionellem Service
  • Koordination und Kommunikation zwischen internen Abteilungen, externen Partnern und Lieferanten
  • Kompetente Beratung von Kunden bei allen Fragen rund um Versand und Transport
  • Gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Daten und Informationen in den Systemen
  • Erledigung vielfältiger administrativer Aufgaben im Rahmen der Sachbearbeitung

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, vorzugsweise mit Hintergrund in der Möbelbranche
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
  • Rasche Auffassungsgabe gepaart mit einer zuverlässigen und effizienten Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamgeist und die Fähigkeit, selbständig...