Senior Customer Success Manager:in (Elternzeitvertretung)

Dein Impact zur Mission:

Als Senior Customer Success Manager:in bei voiio verbindest du starken Vertriebsfokus mit echtem Social Impact: Du hilfst Unternehmen aktiv dabei, das Leben und Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden nachhaltig zu verbessern. Gleichzeitig agierst du als strategische:r Partner:in für dein Portfolio und treibst unser kommerzielles Wachstum durch gezieltes Cross- und Upselling sowie souveräne Vertragsverhandlungen konsequent voran.

Bei dieser Rolle handelt es sich um eine Elternzeitvertretung für 12 Monate (mit Perspektive auf Verbleib).

Deine Aufgaben bei voiio:

• Du führst das Onboarding neuer Unternehmenskunden durch und erstellst Anforderungsanalysen auf Basis von Organisationsstrukturen, bestehender HR-Maßnahmen sowie der gelebten Firmenkultur.


• Du verantwortest einen festen Kundenstamm von Enterprise Unternehmen, steuerst ihn über klare KPIs und teilst Ergebnisse als Success Stories.