Service Desk Lead (1st/2nd Line) - Flexible, Knowledge-Driven

OsloMet – Oslo Metropolitan University søker en ersatter for servicetakk i IT-servicedesk ved avdeling for IKT. Stillingen vil være på OsloMet sine campuses, hovedsakelig Pilestredet og Kjeller, med ansvar for førstelinje koordinering og støtte til studenter og ansatte.

Du vil bidra til forbedring av arbeidsprosesser, utvikle kunnskapsartikler og dokumentasjon, og jobbe tett med et kompetent team i et inkluderende arbeidsmiljø.