Servicio al cliente legal (Colón)

Somos una firma legal en crecimiento comprometida con brindar un servicio excepcional y atención de calidad a nuestros clientes. Actualmente buscamos un(a) Representante de Atención al Cliente altamente motivado(a), con actitud proactiva y enfoque en la excelencia.

Descripción del Puesto

Como Representante de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención, seguimiento y soluciones efectivas. Buscamos una persona con habilidades de comunicación sobresalientes, dominio avanzado del inglés (nivel C1) y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y mensajes de clientes
• Brindar información clara y precisa sobre servicios legales y procesos
• Agendar citas y dar seguimiento oportuno a clientes
• Mantener actualizada la información en los sistemas internos
• Identificar necesidades del clie...