Servicio al Cliente – Sede Cumbayá

En Eternia Derma Center buscamos una persona para el rea de Servicio al Cliente en nuestra sede Cumbay. El rol combina atencin a pacientes y prospectos, manejo de agenda, seguimiento por WhatsApp y apoyo al proceso comercial de la sede. Responsabilidades: Atender mensajes y llamadas de pacientes y prospectos. Confirmar, reagendar y gestionar citas. Dar seguimiento comercial por WhatsApp. Registrar correctamente la informacin en el CRM. Coordinar novedades con el equipo clnico y administrativo. Cuidar la experiencia del paciente antes, durante y despus de su visita. Requirements Requisitos: Experiencia en atencin al cliente, ventas o seguimiento comercial. Buena comunicacin verbal y escrita. Orden para manejar agenda, pendientes y seguimiento. Manejo bsico de herramientas digitales. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cumbay. Deseable experiencia en clnicas, esttica, salud o servicios premium. Benefits Beneficios: Trabajo en sede Cumbay. Capacitacin en procesos internos y CR...