Soporte Técnico (Ecatepec de Morelos)

Descripción del puesto de trabajo

Diagnosticar fallas de software o hardware, así como mantener y administrar los sistemas de TI y atender y solucionar los problemas técnicos en equipos de cómputo.

Responsabilidades

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y redes.
• Proveer soporte técnico a los usuarios y resolver problemas tecnológicos.
• Gestionar las relaciones con proveedores de servicios de TI.

Requisitos

• Conocimientos técnicos.
• Manejo de herramientas de software.
• Manejo de Paquetería Office.

Habilidades duras

• Conocimiento profundo de hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Capacidades en protección de datos, gestión de riesgos y cumplimiento de normativas.

Habilidades blandas

• Conocimientos de informática y técnicas de programación.
• T...