Spécialiste des Réclamations Communautaires

Castlemain recrute un Spécialiste des Réclamations Communautaires pour aider les groupes à travers le processus de compensation. Le travail combiné sur le terrain et à distance nécessite une approche culturellement sécurisée.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accompagnement des groupes dans leurs démarches de réclamation. Vous fournirez un soutien individuel tout en construisant des liens avec les communautés locales. La pérennité du travail dépend de votre engagement envers la sensibilisation culturelle et la communication efficace.

Key Responsibilities:
• Soutenir les groupes avec des informations claires et adaptées
• Développer des relations avec les membres des communautés
• Faciliter le remplissage des formulaires de réclamation
• Participer à des cours de formation pour le développement professionnel
• Garantir un travail respectueux des protocoles de sécurité

Requirements:
• Trois ans d'expérienc...