Supervisor Call Center ATC
Mega Direct • álvaro obregón, álvaro obregón • Posted June 07, 2026
Position Overview
Supervisor para Call Center en ATC
Zona: Alvaro Obregon
Horario: Lunes a viernes 7:45-18:00 hrs, Sábado 9:00-14:00
- Sueldo base $11,000
- Bonos desde $3,000 hasta $5,000
- Excelente ambiente de trabajo
- Manejo de equipos de trabajo
- Seguimiento de métricas y productividad
- Coaching y retroalimentación operativa
- Manejo de Excel intermedio
- Manejo y supervisión de equipos operativos
- Seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs)
- Monitoreo y retroalimentación a ejecutivos
- Manejo de reportes operativos
- Enfoque en cumplimiento de metas y mejora continua
- Disponibilidad de horario
- Liderazgo operativo
- Orientación a resultados
- Organización
- Resolución de incidencias
- Seguimiento a resultados
- Comunicación asertiva
Est...