Supervisor de Atención al Cliente

Sobre esta oportunidad

Ameritas, empresa líder en seguros, servicios financieros y beneficios para empleados, busca un Supervisor de Atención al Cliente apasionado por la gestión de equipos y la excelencia operativa. En este rol, serás responsable de dirigir las operaciones diarias de servicio al cliente, supervisando a tu equipo, monitoreando métricas clave y asegurando que se cumplan los estándares de desempeño más altos. Esta es una excelente oportunidad para quienes disfrutan motivar a otros, resolver problemas complejos y contribuir al éxito de una organización con propósito genuino.

Perfil buscado

Buscamos un líder con experiencia en supervisión de equipos de servicio al cliente o operaciones administrativas. Debes tener habilidades comprobadas en gestión de personal, capacidad para implementar mejores prácticas operacionales y un enfoque en retención tanto de clientes como de empleados. Eres alguien que disfruta del trabajo en equipo, tomas decisio...