Supervisor de Operaciones

Empresa transnacional con filial en Perú, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para lider el equipo de operaciones:

Misión de puesto

Garantizar el funcionamiento eficaz y la mejora continua de las funciones y equipos de Servicio al Cliente, Ventas (Telemarketing) y Cobranza en todos nuestros países de Latinoamérica. Este puesto combina el apoyo operativo diario con la gestión de proyectos internacionales que mejoran la eficiencia, la experiencia del cliente y los resultados comerciales.

Resultados

• Liderar, apoyar y coordinar las actividades de Atención al Cliente, Ventas (Telemarketing) y Cobranza en los países de Latinoamérica donde operamos, con la guía y colaboración del Director de Operaciones del HUB.
• Organizar y supervisar el propio trabajo y brindar apoyo a los equipos para garantizar operaciones diarias fluidas en línea con los valores de la empresa.
• Asumir la responsabilidad de proyectos de principio ...