Supervisor/a de Soporte Operacional

En Farmacias Cruz Verde, empresa líder del rubro farmacéutico que cuenta con más de 700 locales y 6.300 trabajadores(as), siendo nuestro compromiso entregar acceso a medicamentos y productos de higiene, cuidado personal, belleza y bienestar, de calidad y a precios convenientes, lo que reforzamos día a día a través de los beneficios del Club Cruz Verde.

Responsabilidades

• Gestionar el soporte funcional del sistema ERP SAP para los procesos del Recetario Magistral, actuando como primer nivel de resolución de incidencias, levantamiento de requerimientos y enlace con TI.
• Supervisar la digitación masiva de recetas en SAP, asegurando precisión y cumplimiento de protocolos.
• Supervisar y gestionar el prechequeo de recetas en SAP previo al proceso productivo.
• Validar y gestionar las devoluciones de recetas incompletas, coordinando con áreas competentes.
• Controlar y autorizar las modificaciones simples en el sistema SAP, según criteri...