Support consultant Excasso

Zorg dat pensioenuitkeringen kloppen, op tijd komen en vertrouwen wekken

Op een betaaldag kijken gepensioneerden direct of het geld al overgemaakt is. Als dat niet het geval is, merkt de klantenservice dat onmiddellijk. Als Support Consultant Excasso bij Idella ben jij degene die ervoor zorgt dat het wél klopt. Jij ondersteunt klanten bij het gebruik van onze excasso-oplossing en zorgt dat vragen snel, helder en vakkundig worden beantwoord.

Wat je gaat doen

Je werkt in ons Customer Support team en bent het eerste aanspreekpunt voor pensioenfondsen, verzekeraars en uitvoerders die gebruikmaken van VIPS Excasso, de excasso-oplossing van Idella waarmee maandelijks miljoenen pensioenuitkeringen worden verwerkt. Het platform faciliteert uitkeringen bij elk denkbaar life event: van ouderdoms- en...