System Engineer Customer Services 100% (a)

Was dich erwartet

Bereit, die IT-Support-Bühne bei somnitec zu rocken?

Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt: verschieden Kunden, unterschiedliche Systeme und abwechslungsreiche Support-Fälle.

Du bringst dein Know-How aus dem IT-Dienstleistungsumfeld ein und sorgst mit deinem Service-Mindset dafür, dass unsere Kunden die perfekte IT-Performance erleben.

Somnitec ist keine gewöhnliche IT-Bude – wir sind eine Band aus System Engineers, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert. Jetzt fehlt nur noch du als unser nächstes Bandmitglied!

Deine neue Verantwortung

Deine Setliste im IT-Support-Alltag:

• 1st, 2nd & 3rd Level Support – du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen.
• Troubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bring...