Technical Customer Success Engineer Digital Solutions (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit innovativen Technologien und digitalen Lösungen für anspruchsvolle Produktionsumgebungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technologieaffine Persönlichkeit mit Freude an Kundenkontakt, Digitalisierung und datengetriebenen Services.

Ihr Aufgabengebiet

• Unterstützung von Kunden bei der Einführung, Nutzung und Optimierung digitaler Lösungen und vernetzter Services
• Analyse von Maschinen-, Prozess- und Servicedaten sowie Erstellung und Interpretation von Reports und Dashboards
• Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Anlagenverfügbarkeit, Serviceprozessen und datenbasierter Entscheidungen
• Erstellung von Dokumentationen, Guidelines und Best Practices zur Förderung des Wissensaustauschs
• Technische Schnittstellenfunktion zwischen Kunden sowie internen Bereichen wie Service, Engineering, IT und Produktmanagement
• Mitarbeit bei d...