Techniciens help desk hispanophone/francophone (h/f) - sala al jadida.

Profil Recherché

Formation et expérience :

• Niveau d’éducation : Bac+2/3 en informatique / réseaux ;

• Niveau d’expérience professionnelle : l’expérience dans un poste similaire est très valorisée.



Compétences comportementales :

Orientation client et service, autonomie et capacité à gérer le stress.



Compétences techniques :

• Connaissances générales en gestion de la relation client ;

• Capacité à détecter, traiter et résoudre des incidents techniques de niveau 1 ;

• Bonne maîtrise de Windows 8 et 10, de la suite MS Office et d’Outlook.

• Bon niveau en espagnol et en français.

Avantages sociaux et autres

Econocom Maroc opère dans une culture axée principalement sur la collaboration, plaçant les personnes, la confiance et les relations de qualité au cœur de ses activités. Une approche managériale proche encourage l'accompagnement, la responsabili...