Técnico De Sistemas (Mexicali)

Estamos buscando un(a) Técnico(a) de Soporte IT responsable de mantener nuestros sistemas y redes en óptimo funcionamiento, brindando soporte técnico a usuarios en distintas ubicaciones en Estados Unidos.Esta posición es adecuado para una persona analítica, con fuerte capacidad de resolución de problemas, excelente comunicación y alto nivel de detalle, que desee desarrollar experiencia internacional trabajando desde México para una empresa en EE. UU.Funciones y responsabilidadesDiagnosticar y resolver problemas de hardware y software en PCs y dispositivos periféricos con mínima supervisiónActuar como punto de contacto para incidentes y solicitudes de soporte técnico en múltiples ubicacionesViajar a sucursales cuando sea necesarioAdministrar Active Directory (alta y baja de usuarios y equipos)Identificar y resolver problemas comunes de conectividad LAN e InternetAplicar principios y metodologías estándar de diagnóstico y solución de problemasDocumentar detalladamente cada caso en el ...