Técnico/a de soporte nivel 2 (La Línea de la Concepción)

Desde SII Group Spain buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 con experiencia mínima de 3 años para formar parte de nuestro gran equipo.

Responsabilidades

• Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas hasta su cierre.
• Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
• Conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
• Configuración y actualización remota de aplicaciones.
• Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.

Requisitos

• Experiencia mínima demostrada de 2 años en funciones y tareas propias del puesto.
• Conocimientos de Windows 10.
• Conocimientos avanzados en estructuras de Bases de Datos (SQL).
• Conocimientos avanzados en scripting con C#.
• Conocimientos de administración de sistemas.
• Conocimientos de análisis y repa...